• ضيفنا الكريم نحيطكم علماً بأنه لا يمكن إسترداد رسوم التذاكر بعد صدورها.
• في حالة إلغاء أي جلسة أو تغير موعدها ، سوف يمنح الحضور و المشاركين تعويضاً يساوي قيمة التذكرة.
• يمكن للحضور و المشاركين إسترداد كامل الرسوم عند إظهار البطاقة الإلكترونية مع إبراز بطاقة الهوية و الإيصال.
• في حال الدفع عن طريق البطاقة الإئتمانية سوف يتم إرجاع المبلغ فيها و في حالة الدفع النقدي سترد نقداً، ويجب استلام المبلغ المسترد في فترة أقصاها 3 أشهر من تاريخ الجلسة. (يسترد المبلغ المدفوع عن طريق البطاقة الإئتمانية خلال 3-5 أيام).
• يمكن استرداد قيمة التذكرة مرة واحدة فقط.
• لتتمكن من دخول الفعالية عليك إظهار تذكرة سارية المفعول.
• يمكن إسترداد قيمة التذكرة أو إستبدالها فقط في حالة إلغاء الفعالية.
• مواعيد الفعاليات و أماكنها قابلة للتغيير،لذا يرجى زيارة موقعنا للتأكد منها قبل الحضور.
• يتم توثيق الفعاليات للدواعي الإعلامية بما في ذلك الجمهور المشارك أيضاً؛ وعليه وجب التنويه.
• يحق للمنظميين إلغاء أي تصريح دخول وتتخذ الإدارة الإجراء المناسب لذلك.
• يرجى مراعاة الحضورقبل بدء الفعالية ب( 15دقيقة) لضمان حصولك على مقعد مناسب.
• المقاعد في معظم الفعاليات مجانية و بدون حجز مسبق ، لذلك يمكنكم الجلوس في أي مكان يناسبكم.
• في حال وجود أي متطلبات خاصة او شروط للدخول ؛ سيتم توضيح التفاصيل المتعلقة بذلك في الصفحة الإلكترونية الخاصة بالمهرجان.

^{-تطبق الشروط و الأحكام الواردة أعلاه وفق السياسة المعمول بها في مؤسسة الإمارات للآداب.}